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Titel: Kreditrisikomanagement
Buchtitel: Grundlagen des CRM – Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
Publikationstyp: Buchbeiträge
Autoren: Terpin, J, Siegl, M
Erscheinungsjahr: 2011
Erscheinungsort: Wiesbaden
Herausgeber: Hippner, H./ Hubrich, B./ Wilde, K. D.
Band: 3., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Seiten: 493 - 523
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