Publikationen
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Titel: | CRM, Kundenbewertung und integrierte Risk-Return-Steuerung - Zum Status quo des betrieblichen Einsatzes |
Publikationstyp: | Originalarbeiten in wissenschaftlichen Fachzeitschriften |
Autoren: | Sackmann S, Kundisch D, Ruch M |
Erscheinungsjahr: | 2008 |
Journal: | HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik |
Nummer: | 259 |
Seiten: | 21 - 31 |